Varejo se prepara para recordes na Black Friday 2025

Black Friday 2025: Expectativa de Faturamento Cresce no Comércio Brasileiro
O comércio brasileiro se prepara para a Black Friday de 2025 com otimismo. Após enfrentar anos de desafios e se adaptar ao mundo digital, o setor espera um faturamento de aproximadamente R$ 13,6 bilhões. Essa previsão representa uma alta de cerca de 16,5% em relação a 2024, com a expectativa de que cerca de 17,2 milhões de pedidos sejam realizados, resultando em um ticket médio de R$ 808 por compra.
Os dados do e-commerce também refletem um cenário positivo. Entre 28 de novembro e 1º de dezembro de 2024, o varejo digital movimentou mais de R$ 9,3 bilhões, o que significa um crescimento de 10,5% em comparação ao ano anterior. Esses números evidenciam que os consumidores estão mais exigentes, buscando não apenas preços baixos, mas também uma experiência de compra satisfatória e confiabilidade nas ofertas.
Rodrigo Waughan, empresário, escritor e palestrante, acredita que a situação atual exige dos varejistas não só boas promoções, mas um planejamento estratégico e operacional cuidadoso. Segundo ele, “o mercado não tolera amadorismo nessa data. Quem se antecipa com método e conhecimento sai na frente.” Waughan destaca que consultorias especializadas são fundamentais, pois oferecem diagnósticos sobre produtos, logística e presença digital, ajudando os empresários a ajustar suas operações antes do evento.
Em suas palestras, Waughan busca transformar a forma como os varejistas enxergam o cliente, enfatizando a importância de ajustar processos internos e integrar canais de vendas. Ele é autor do livro "A Arquitetura do Varejo do Futuro", que oferece uma base teórica e prática sobre os pilares que sustentam o varejo moderno, como tecnologia, experiência e governança. O livro alcançou a segunda edição e recebeu o título de best-seller.
Para os empresários que ainda hesitam em investir em consultorias ou capacitações, Waughan recomenda iniciar com um diagnóstico simples. Ele afirma que, em poucas semanas, é possível identificar gargalos que, se resolvidos, podem impulsionar os resultados durante a Black Friday. Waughan alerta que aqueles que encararem a Black Friday de 2025 apenas como mais uma promoção podem perder competitividade, enquanto aqueles que adotarem uma abordagem estratégica e bem estruturada terão mais chances de sucesso.