A importância de saber pedir na era da IA

A utilização da inteligência artificial (IA) se tornou comum no dia a dia das empresas, facilitando diversas tarefas. No entanto, um desafio importante surge: muitos profissionais ainda não sabem como fazer solicitações efetivas para obter resultados satisfatórios. Essa dificuldade pode afetar a produtividade, a inovação e a eficiência nas organizações.

Solicitações vagas e genéricas, que não apresentam um contexto claro ou objetivos definidos, podem causar retrabalhos e desentendimentos. Estudos mostram que falhas na comunicação interna podem reduzir a produtividade das empresas em até 25%. Além disso, mais da metade dos colaboradores afirma não entender claramente o que se espera deles em novas tarefas.

A forma como fazemos pedidos impacta diretamente os resultados, tanto em interações com colegas quanto ao utilizar ferramentas como o ChatGPT. Quando uma solicitação é clara, tende a gerar um retorno mais preciso, reduzindo a necessidade de correções. Esse alinhamento entre o que se deseja e o que é entregue é fundamental para o sucesso, independentemente de se tratar de uma ferramenta tecnológica ou de uma interação humana.

A habilidade de pedir corretamente é, portanto, uma competência de comunicação essencial, que melhora relações e aumenta a eficiência. Algumas dicas para aprimorar essa habilidade incluem:

1. Defina o objetivo: O que você deseja resolver? Quais resultados quer alcançar?
2. Forneça contexto: Explique o que motivou seu pedido. Quais são os limites e referências que devem ser considerados?
3. Estruture sua demanda: Se o pedido for complexo, divida em etapas para facilitar a compreensão.
4. Use referências: Caso o pedido envolva trabalho analítico ou técnico, indique fontes confiáveis para consulta.
5. Peça feedback: Confirme se sua demanda foi compreendida como você esperava.

Essas práticas não apenas beneficiam quem faz o pedido, mas também quem o recebe. Na era da inteligência artificial, adotar uma cultura de comunicação clara e eficaz é essencial para inovar, tomar decisões e implementar soluções. Pedir de forma eficaz é essencial para aproveitar ao máximo a tecnologia e as capacidades humanas disponíveis nas organizações.