O Toyota Corolla Cross é um dos SUVs médios que mais conquistou corações nos nossos rincões, mas não é só flores. Embora seja conhecido pela confiabilidade e ser o carro da família, muitos donos têm enfrentado alguns perrengues que vale a pena conhecer se você está pensando em levar um para casa. Vamos dar uma olhada nas principais queixas dos proprietários, especialmente das versões XR e híbridas.
Problemas no sistema de injeção direta do motor
Um dos problemas mais citados é o sistema de injeção direta. Donos relataram que, em algumas versões, ele simplesmente dá tchau e a potência vai embora. Outros ainda enfrentam dificuldades para dar a partida e, em casos extremos, o motor chega a parar de vez. E para quem pensa que isso é só em veículos mais rodados, tem gente com carro novo já passando por isso, pensando na troca de bicos injetores fora da garantia — e isso muitas vezes dá uma dor de cabeça e um buraco no bolso.
Central multimídia com mau funcionamento
Outro ponto crítico que causa bastante dor de cabeça é a central multimídia. Imagine estar no meio de uma viagem e seu sistema travar, perder a conexão com o celular ou demorar anjos para responder aos comandos. Esses problemas são comuns e até funções como a câmera de ré e o GPS acabam comprometidos. E a Toyota, até agora, não tem uma solução prática. Os usuários acabam tendo que reiniciar o sistema e esperar por atualizações — e, vamos ser sinceros, não é essa a experiência que esperamos de um carro novo.
Defeitos no sistema híbrido
Se você pensa em comprar a versão híbrida, precisa estar ciente dos problemas no sistema elétrico. Muitos proprietários relatam alarmes de falha, perda de desempenho e até superaquecimento da bateria. O que é pior: alguns enfrentam esses problemas logo após retirar o carro da concessionária, deixando todos envolvidos na maior insegurança em relação à qualidade desse sistema híbrido oferecido pela Toyota.
Atrasos na entrega da versão XR
Por último, mas não menos importante, muitas pessoas têm se irritado com os atrasos na entrega da versão XR. Imagine comprar um carro e ter a expectativa de recebê-lo em 90 dias, mas acabar esperando mais de quatro meses. Essa frustração aumenta quando as concessionárias não dão a menor satisfação sobre os motivos dos atrasos. É aquele famoso curto-circuito na paciência.
O que a Toyota diz
A Toyota, quando procurada para comentar essas situações, enfatiza que trata cada caso de forma individual. Eles garantem que se preocupam com a qualidade e a satisfação dos clientes. Também sugerem que, ao enfrentar algum problema, o consumidor deve entrar em contato com o SAC para acompanhamento e assistência.
As experiências dos proprietários variam bastante, e quem já dirigiu muito por aí sabe que inconvenientes podem surgir. Então, se você está considerando adquirir um Corolla Cross, fica a dica: fique de olho nas reclamações e não esqueça de conversar com quem já tem.
