A ONG Ação da Cidadania anunciou na última sexta-feira (30) o fim da parceria com o iFood, uma das maiores plataformas de entrega do país. Essa decisão ocorreu poucos dias após uma audiência pública que tratou da fome enfrentada por entregadores de aplicativo no Rio de Janeiro, na qual o iFood não participou.
No comunicado sobre o término da colaboração, a ONG informou que a área de segurança alimentar do iFood foi “completamente desmantelada” em 2023. O texto ressaltou que a empresa tem responsabilidade sobre as condições de vida de seus entregadores, que são fundamentais para o funcionamento de sua operação.
Rodrigo “Kiko” Afonso, diretor-executivo da Ação da Cidadania, explicou que o rompimento ocorreu após diversas tentativas de dialogar com a empresa. Desde 2017, o iFood apoiava campanhas de combate à fome organizadas pela ONG, incluindo uma plataforma de doação disponível no aplicativo.
Afonso destacou que a situação de fome não é apenas um conceito abstrato, mas uma realidade que afeta muitas pessoas. Ele ressaltou a importância de encarar os problemas e buscar soluções, mesmo diante de decisões difíceis. “Quando vemos trabalhadores sem acesso ao básico, precisamos ter coragem,” afirmou. A ONG enfatiza que a fome é uma questão real que exige atenção, especialmente quando afeta aqueles que sustentam o negócio.
A Ação da Cidadania foi fundada em 1993, inspirada pelo sociólogo Herbert de Souza, conhecido como Betinho. Desde então, a ONG tem mobilizado uma ampla rede de comitês, movimentos sociais, artistas e líderes comunitários para enfrentar a fome no país, que, segundo dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), afeta 32 milhões de brasileiros que vivem abaixo da linha da pobreza.
Recentemente, uma pesquisa realizada pela Ação da Cidadania revelou que um terço dos entregadores de aplicativo enfrentam insegurança alimentar. Dentre esses, 8% vivem em situação de fome. Além disso, quase todos os entrevistados em cidades como Rio de Janeiro e São Paulo afirmaram pagar do próprio bolso pelo plano de dados móveis necessário para trabalhar com o aplicativo. A ONG apontou que o modelo de negócio do iFood prioriza o lucro em detrimento das condições de trabalho de seus entregadores.
A Ação da Cidadania destacou que tentou abrir canais de comunicação e buscar soluções conjuntas, mas a falta de resposta efetiva por parte da empresa fez com que reconsiderassem a parceria. O comunicado da ONG deixou claro que é essencial que o crescimento econômico ande de mãos dadas com a responsabilidade social, considerando o impacto que as empresas têm na vida de seus trabalhadores.
Sobre a rescisão da parceria, o iFood se pronunciou, expressando surpresa e lamentação. A empresa relembrou que a colaboração com a Ação da Cidadania começou em 2017 e envolveu diversos projetos, como o ‘Natal Sem Fome’. O iFood afirmou que sempre buscou manter uma cooperação construtiva e que continua aberto ao diálogo, reafirmando seu compromisso em lutar contra desigualdades, como a falta de acesso à educação e à insegurança alimentar.
