Caixa oferece até 90% de desconto em dívidas renegociadas

A Caixa Econômica Federal iniciou a campanha chamada “Tudo em Dia Caixa”, com o objetivo de auxiliar clientes, tanto pessoas físicas quanto empresas, a quitarem suas dívidas comerciais. A iniciativa oferece descontos de até 90% nas pendências.

Estima-se que aproximadamente 5,8 milhões de pessoas podem se beneficiar da campanha. Dentre esses, 5,3 milhões são indivíduos e 476 mil representam empresas, totalizando 8,5 milhões de contratos. A instituição informou que mais de 85% dos clientes na faixa de atuação da campanha podem quitar suas dívidas pagando até R$ 2 mil, e não há um limite máximo para o valor das dívidas a serem negociadas.

Após o pagamento do valor acordado, o cliente terá seu contrato regularizado. Isso significa que o nome da pessoa será retirado dos cadastros de restrição de crédito, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis, permitindo que o cliente volte a ter acesso ao crédito.

As negociações podem ser realizadas de diversas maneiras. Os clientes podem ir a qualquer agência da Caixa Econômica Federal ou casas lotéricas para consultar as opções disponíveis. As condições especiais para negociações de dívidas até R$ 5 mil podem ser obtidas ao informar o CPF nessas casas lotéricas.

Além disso, as pessoas podem acessar o site da campanha “Tudo em Dia Caixa” ou utilizar o aplicativo Cartões Caixa. Para quem prefere o atendimento remoto, a Caixa também oferece suporte pelo WhatsApp, através do número 0800 104 0104, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados. Também é possível realizar ligações para o Alô Caixa, que atende em diversas capitais pelo número 4004 0104 ou em outras áreas pelo 0800 104 0104, no horário das 8h às 20h.

A campanha também conta com um caminhão que irá visitar várias cidades, proporcionando atendimento direto à população em locais acessíveis. A programação e as cidades atendidas podem ser conferidas no site da Caixa.

Além das dívidas que podem ser negociadas na campanha de descontos, a Caixa também oferece condições especiais para outras pendências e dívidas de contratos habitacionais. Para esses casos, a instituição disponibiliza opções como a renegociação das dívidas em até 120 meses, ou seja, 10 anos, e a possibilidade de parcelar faturas e cartões de crédito por meio do aplicativo Cartões Caixa.

Os clientes com contratos habitacionais em atraso podem usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% do valor de até seis prestações mensais em atraso. Outras opções para esses contratos incluem a incorporação de encargos ao saldo da dívida e a pausa no pagamento das prestações, conforme o perfil do financiamento.

Os contratos habitacionais abrangem financiamentos para a compra de imóveis novos ou usados, aquisição de terrenos, construção, reformas ou ampliações de imóveis. As negociações referentes a esses contratos podem ser realizadas pelo aplicativo Habitação Caixa.